ジェニークリニックの口コミを徹底調査！料金や臨時休業の真相は？効果についても解説

医療脱毛をしたい人は多くいますが、日本全国にさまざまな脱毛クリニックがあるため、どれを選べばいいかわからないと悩んでいるでしょう。

クリニックの公式ホームページを見ればどのクリニックも素晴らしく見えるものです。しかし、実際に利用した方々の口コミを見てみると、良いものもあれば悪いものもあります。

この記事では、脱毛クリニックの「ジェニークリニック」について徹底解説します。ジェニークリニックに関する口コミから臨時休業の真相についてまで網羅的に解説しているので「クリニック選びに悩んでいる」「ジェニークリニックが気になっている」方は要チェックです。

• 全身脱毛がリーズナブルな価格で受けられる
• クリニックによってはスタッフの態度が悪いこともある
• ジェニークリニックは全身脱毛に特化している
• 全身脱毛コースのみで料金体系が明確
• ジェニークリニックは経営不振によって臨時休業中

【価格の口コミ】ジェニークリニックの料金はリーズナブル！？

ジェニークリニックについてGoogleで検索すると「ジェニークリニック　料金」と出てくるため、多くの方が興味を持っていることでしょう。

ここでは、ジェニークリニックの料金に関する口コミを見ていきましょう。

良い口コミ

ジェニークリニックの料金体系は公式ホームページでも明瞭に表記されており、クリニックに行く前から値段を把握できます。では、実際の利用者はジェニークリニックの料金についてどのような感想を持っているのでしょうか。

医療脱毛の中でもリーズナブルな価格でしっかり施術いただけてるので、満足です。

引用元：Googleマップ

前日カウンセリングでお伺いしました。効果やシステムについての説明も分かりやすかったですし、こちらの支払いする上での金額など含めて丁寧に対応して頂き、無理な勧誘もなくいいクリニックだと思いました。

引用元：Googleマップ

このようにジェニークリニックでは料金体系が明確で、カウンセリング時にも丁寧に料金については説明されるようです。後日、不当な請求をされるという恐れもないので、安心して利用できるでしょう。

悪い口コミ

次に、ジェニークリニックの料金に関する悪い口コミを見ていきましょう。両者の意見を第3者の立場から見ることで、ジェニークリニックについて正しく理解できますよ。

とりあえず回数分は行かないとクーリングオフもお金そこまで戻って来ないので仕方なく行く事にします。池袋西口は二度と行かないです。これで経営してるのが本当に驚きでした。

引用元：Googleマップ

広告が紛らわしい。顔・VIO込みでの全身脱毛だと思い、説明を一番最初に受けますが、広告の料金は顔・VIO別。説明受けた後に施術中はしてもらえないです。更に受付嬢の教育がなってない。大きな声で私語。接客もおざなり、適当。外見だけ着飾ってないでお仕事して下さい。電話対応も信じられないくらい非常識な対応に怒りを覚えました。契約時、施術後一定の期間内で、当て漏れと「確認」がとれれば再照射してくれると言っていたのに、受付判断で、横柄な応対でまた確認もせず断られます。施術も背中のシェービングしてくれるとありますが、3〜5回軽くなぞるだけだから適当。医療脱毛しに来てるのに、医療を全く感じられないまま5回が終了します。

引用元：Googleマップ

10回契約で27万支払いました。11月に1回行き、次の予約しようとしたら突然休業とネットニュースで見ました…倒産するのでしょうか？まだ1回しか通ってません…返金されるのでしょうか…

引用元：みん評

広告の料金表記が少し紛らわしいようです。また、ジェニークリニックには臨時休業した過去があり、その際に不安になった方もいたと考えられます。

【スタッフ対応の口コミ】ジェニークリニックの医師・看護師は親切なの？

次に、ジェニークリニックの医師や看護師の方の接客態度に関する口コミを見ていきます。初めての脱毛というのは誰しも緊張するものです。その際、看護師やドクターの方々が優しく、親切に接客してくれるかどうかは信頼問題に繋がります。

良い口コミ

ジェニークリニックは2018年に開業しており、比較的新しいクリニックとなります。医師やスタッフなどの接客教育は行き届いているのでしょうか。まずは、利用者による良い口コミを見ていきましょう。

レーザー出力も高く、密に丁寧に照射してくれるので効果を実感し易いです。　常にこちらの要望をヒアリングしてくれるのはありがたいです。男性女性併設ですが、施術場所は分かれています。

引用元：Googleマップ

看護師の方もとても丁寧に施術していただけます。個人差はあると思いますが、2回ほどから効果を感じます。

引用元：Googleマップ

ネットで見つけ受診しました。丁寧な説明をしてくださったので安心して契約できました。院内もとても綺麗で居心地が良かったです！

引用元：Googleマップ

説明が丁寧だったり、施術が患者に寄り添って行われているという口コミが散見されました。

悪い口コミ

クリニックによっても接客態度は異なるため、一概に「ジェニークリニックの接客が良い／悪い」と断言することはできませんが、口コミがひとつの指標になるのは確かです。ここでは、悪い口コミを見ていきましょう。

無料カウンセリングへ行きましたが、対応に違和感を感じました。他のクリニックだと、カウンセラーによる料金説明→医師の診察→契約と同意書にサインの流れが一般的だと思います。しかしこちらは、同意書にサイン→医師の診察→カウンセラーによる料金説明と契約の流れでした。来院すると問診票と一緒に同意書にサインする様に言われ、違和感を感じました。その後すぐに医師の診察になりましたが、まだ料金説明さえ受けていないのに契約前提で話しをされ、しかももう1枚同意書にサインさせられ困惑しました。

引用元：Googleマップ

以前、湘南で脱毛していたので痛みはかなり少なく「あったかいな〜」くらいで受けれます。もちろんvioやうなじは他よりは痛み、熱さのようなものはありますが私的には全然痛くなく脱毛の痛みが苦手な方にはすごくオススメしたいです。湘南で回数通いきったあと、湘南のカーテンで仕切られていたり衛生面的に不安な面があり、個室で綺麗そうなジェニークリニックを選びました。

引用元：Googleマップ

Googleでの口コミが良かったのでここに決めました。まず痛くないは嘘です、やってくれる人によってすごく差が激しいです。スタッフさんによって対応も違いますし、接客も良い人悪い人の差が激しいです。自分も接客業なので特に気になるのかもしれませんが、愛想の悪い方が多い印象を受けます。以前２人で行ってもらった事がありますが、１人だと２時間かかるのが１時間位で終わってそれは良かったです。でも最近は１人の事が多いです。

引用元：みん評

カウンセリングでの対応だけでなく、受付の接客にも違和感を覚えた方が多くいるようです。良い口コミもあるためすべてのクリニックに当てはまるわけではありませんが、気になることがあったらクリニックの変更も視野に入れておきましょう。

【効果の口コミ】ジェニークリニックの施術には確かな効果が期待できる？

最後に「ジェニークリニックの施術で効果が実感できるのか？」を、実際の利用者の口コミを通して明らかにしていきます。

良い口コミ

施術による効果の感じ方は人それぞれではありますが、クリニック選びの参考に使ってください。

エステかクリニックか迷っていましたが、どちらも痛いという噂を聞いてそれなら回数が少なくて済みそうなクリニックにしようとここに決めました。先生や看護師さんも評判通りの親切丁寧さで、割と神経質な私でも満足な対応だったと思います。心配していた痛みは、あれ？と思うほど少なかったです。刺激はありますが、痛いって感じではないですね。全身脱毛のコースとしても、コスパがいいと思います。願わくば顔脱毛も付いているとよかったのですが、まあいいかと思える満足度です。ついでに肌荒れの相談なんかもできたので、クリニックにしてよかったなと感じます。

引用元：みん評

私自信初めての脱毛で痛いのを覚悟して行きましたが、痛くなかったです。麻酔クリームもありましたが、私は使うほど痛くなかったので使いませんでした。施術してくださった看護師さんが細かく説明してくださりながらしてくださったので安心して施術を受けれました。

毛も生えてこなくていいクリニックでした！！

引用元：Googleマップ

元々サロンに通っていましたが、4回も通ったのに期間があくとすぐ元通りになってしまい思い切って医療脱毛に変更しました。全身とvioをできるところを探していて、ジェニークリニックはその部位総額すると他病院よりも安く、口コミも高かったので選びました。説明も丁寧で無料カウンセリングした日に契約しました。施術はサロンに比べるとやはり痛くて、特に私は毛が濃く太いので脇などは強さを弱めてもらいました。麻酔も追加で支払えばできますが、我慢できる痛さです。まだ一回しか施術していませんが、二週間ほど経つと毛がスルスルと抜けて、一ヶ月たったいまもほとんど毛が生えてきていません。痛かった分効果がとても出て嬉しいです！

引用元：みん評

痛さを感じる方もいたようですが、脱毛効果はしっかりと感じられているようです。

悪い口コミ

施術の効果は「脱毛できた」というポジティブな面だけで評価するものではありません。それ以外の「副作用が起きなかった」といったことにも着目すると、自分にあった最適なクリニックが選べるでしょう。

3回目当て漏れで診察に行ったところ、見えない毛穴があるため対応できませんと言われました。見えない毛穴ってなに？笑1回目、2回目の照射で抜けている分もあるため、効果がある機械を使っているのなら、3回目以降だと全ての毛穴から毛が生えていることはあり得ないと思います。照射直しする気がないのはわかりましたが、もう少しいい言い訳を考えた方が良いと思いました。

引用元：みん評

他の方の口コミ同様で最短8ヶ月は過剰広告と思いました。やはり毛周期に合わせて、結局1年以上かかってます。効果に関しては、体質などにも、よるのかもしれませんが2回目までは大幅に毛が抜けた感じがありました。しかし3回目以降から毛周期に合わせて日の間をあけるごとに元通りの毛量になってきています。最後の5回目を控えている状態ですが、ほんの少しだけ毛量が減っただけで毛がしっかりある状態です。VIO脱毛とはそんなものなのでしょうか？とりあえず5回目が終わったら他のクリニックに通いたいと思います。

引用元：みん評

Googleレビューが高いので契約しましたが、初回施術時に「スタバは好きですか？」と聞かれ話が盛り上がった所で、施術後院内待合でレビューを書いて見せればスタバカード2000円分あげますと言われ、そこで初めて、なぜあんなにも星5ばかりの評価だったのかがわかりました。最後に画面を見せなくてはならないと悪いことは書けません。院としては強要せず良い評価ばかりもらえる、とても良い策だと思いました。次回5回目を迎えますが、全く終わりません。少し毛が弱くなったかなという程度です。スタッフのお喋りや気怠さがありつつも施術はきちんとしていただいていて、平日であれば予約は取れるのでまあいいかと思っていましたが、失敗でした。39万円、他で使えば良かったなぁ

引用元：みん評

ジェニークリニックを利用した方の中には、脱毛効果を感じられなかった人もいるようです。体質や肌状態などによっても効果の感じ方には差がありますが、効果が出なかった人がいることを覚えておきましょう。

ジェニークリニックの5つの特徴

ここからは、ジェニークリニックの基本概要について説明していきます。ジェニークリニックと他の脱毛クリニックを比較した際、以下の5つの特徴が浮かび上がりました。

• 女性のスタッフが丁寧にカウンセリングをしてくれる
• 色黒の肌や乾燥肌にも対応可能
• 全身脱毛専用のため料金体系が分かりやすい
• 痛みが少なくスピーディーに施術が終わる
• アクセスが良い立地にあるためストレスなく通える

女性のスタッフが丁寧にカウンセリングをしてくれる

口コミでは接客態度について賛否が分かれましたが、女性のスタッフが在籍しており、女性の方でも安心して通える点は良い点だと言えるでしょう。

女性スタッフによるカウンセリングも概ね丁寧で、料金体系から適切な施術方法を網羅的に説明してもらえます。

色黒の肌や乾燥肌にも対応可能

また、色黒の肌や乾燥肌の方でもレーザー脱毛が受けられるのも嬉しいポイントです。
ジェニークリニックでは脱毛レーザーに「ソプラノアイス・プラチナム」を採用しています。それにより、各人のスキンタイプを選ばず、誰でも脱毛が受けられるのです。

全身脱毛専用のため料金体系が分かりやすい

ジェニークリニックは全身脱毛専用をウリにしているため、料金体系が明確になっています。

料金表は後ほど紹介するので、ここではプランの一部を紹介します。

全身脱毛5回コース	一括：125,000円(税込)分割：月2,000円(税込)
全身脱毛5回コース（VIO付き）	一括：130,000円(税込)分割：月1,400円(税込)
全身脱毛5回コース（顔・VIO付き）	一括：170,000円(税込)分割：月1,900円(税込)

一括払いと分割払いにも対応しているため、まとまった大きなお金を用意できない人でも施術を受けられるのはありがたいです。

痛みが少なくスピーディーに施術が終わる

前述したように、ジェニークリニックでは施術にソプラノアイス・プラチナムという蓄熱式のダイオードレーザーを使用しています。

【MEMO】
蓄熱式脱毛機とは弱い出力のレーザーや光を連続して照射し、熱を徐々に蓄えながら毛根を破壊する脱毛方法です。低出力で徐々にダメージを与えていくのが特徴と言えます。

蓄熱式脱毛レーザー機器はハンドピースを動かしながら施術するため，施術者の技量により効果に差が出る可能性は否めない．また，上口唇や，眉周囲など狭い照射部位ではハンドピースを動かすことが十分にできないこともあり，高フルエンス，単射式脱毛と併用することもある10）．
しかし，蓄熱式脱毛レーザー機器による治療は従来の脱毛と比較して脱毛効果に有意差がなく，疼痛が少ないことが大きなメリットであり，スキンタイプによらず照射が可能であることから，脱毛を希望する患者の選択肢の 1 つと推奨できる．

（引用元：日本美容外科学会会報 Vol.44.特別号101p）

低出力のレーザーを使用しているため、痛みが少なくスピーディに施術が終わります。実際、全身の脱毛施術でもわずか60分程度で終わるので、忙しい方でも通院しやすいです。

アクセスが良い立地にあるためストレスなく通える

現在、ジェニークリニックは計6院を全国的に展開していますが、どのクリニックも好立地にあるため、ストレスなく通えます。

クリニック名	住所	アクセス
ジェニークリニック新宿東口院	東京都新宿区新宿3-21-6 龍生堂ビル7F	東京メトロ「新宿駅」B12b出口より徒歩1分
ジェニークリニック池袋西口院	東京都豊島区池袋2-42-6 倉田ビル5F	「池袋駅」西口C6、C9出口より徒歩5分
ジェニークリニック渋谷院	東京都渋谷区渋谷一丁目24番6号マトリクス・ツービル2Ｆ	「渋谷駅」B2出口より徒歩1分
ジェニークリニック横浜院	神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜ビル7F	「横浜駅」西口より徒歩1分
ジェニークリニック大宮院	埼玉県さいたま市大宮区下町1-45 松亀センタービル1F	「大宮駅」から徒歩8分
ジェニークリニック大阪梅田院	大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル5階	JR大阪駅 桜橋出口 徒歩5分JR東西線北新地駅 西出口 徒歩1分地下鉄四つ橋線西梅田駅 徒歩2分

最寄り駅から最短で徒歩1分、最長でも徒歩8分の立地は非常に通いやすいと言えるでしょう。

ジェニークリニックの料金プランについて詳しく紹介

次に、ジェニークリニックの料金プランについて詳しく解説します。

医療脱毛（レディース）の料金体系

ジェニークリニック（レディース専用）の料金体系は以下のとおりです。

コース名	お支払い方法	価格
全身脱毛3回コース	一括払い	88,000円(税込)
	分割払い	月々2,000円(税込)
全身脱毛3回コース（VIO付き）※1	一括払い	95,000円(税込)
	分割払い	月々1,300円(税込)
全身脱毛5回コース※2	一括払い	125,000円(税込)
	分割払い	月々2,000円(税込)
全身脱毛5回コース（VIO付き）※3	一括払い	130,000円(税込)
	分割払い	月々1,400円(税込)
全身脱毛10回コース（VIO付き）※4	一括払い	230,000円(税込)
	分割払い	月々3,000円(税込)
全身脱毛5回コース（顔・VIO付き）※3	一括払い	170,000円(税込)
	分割払い	月々1,900円(税込)
全身脱毛10回コース（顔・VIO付き）※4	一括払い	270,000円(税込)
	分割払い	月々3,400円(税込)

※分割払いの表示価格は60回分割、ボーナス払い併用の医療ローンでお支払いただいた場合の、ローン手数料込みのお値段になります。※月々のお支払い額は信販会社または患者様の審査状況によって上記金額と異なる場合がございます、ご了承ください。※保険適用外となります。
※1 VIO2回保証 付き
※2 歯髄幹細胞培養上清液点滴1回（2cc） 付き
※3 ピーリング3回 or アートメイク1回 or ダーマペン1回 付き
※4 ピーリング3回 or アートメイク1回 or ダーマペン1回 or 痩身漢方1個（60日分）or 歯髄幹細胞培養上清液点滴1回（2cc） 付き

（出典：https://jennyc.jp/parts）

ジェニークリニックは「全身脱毛専用の脱毛クリニック」のため、回数や追加部位の違いなどで料金が変わってきます。

VIO追加料金が最大2回まで無料

上記の「※1」にもある通り、VIOは最大2回まで無料で受けられます。VIO周りの毛は太く濃い毛が多く1回で脱毛できないこともあるため、保証が用意されているのは安心です。

支払い方法も多様に完備されている

また、多様な支払い方法に対応しているのもジェニークリニックの強みです。

• 現金
• クレジットカード
• 医療ローン

一括払いと分割払いを選べるため、また待ったお金を用意しなくても良いのも嬉しいですね。

コースはいつでも解約できる

ジェニークリニックでは数回分をまとめて契約するコース制を採用していますが、諸事情で通院できなくなった場合は途中で解約できます。このことは公式ホームページでも明記されていますが、不安な方はカウンセリングに聞いておくとよいでしょう。

ジェニークリニックの臨時休業については具体的な説明はない

ジェニークリニックは2023年の12月に急遽「全店休業」を発表した過去があります。
人気モデルのゆうちゃみさんをイメージモデルとして起用していたため、経営状態は良好のように思われていたため、大きな波紋を呼びました。経営不振による倒産とも噂されていますが、契約途中の方への返金も行われていないようです。

2024年4月現在も休業中で、再開の目処は立っていません。

予約しようとしたら「ただいま休業中」としかつながらない。ネットで調べたら、倒産とか書いてある。あと1回残ってるのに。最低限、今まで通ってた人に連絡すべきじゃないんですか？
（https://minhyo.jp/jennyc?page=4）

ジェニークリニックで施術を受けるまでの流れ

では、ジェニークリニックで施術を受けるまでの流れを見ていきましょう。

1. カウンセリングを予約する
2. 実際に説明を受ける
3. 契約をする
4. 予約当日に施術を受ける
5. アフターケアをする

1.カウンセリングを予約する

まずは、カウンセリングを予約しましょう。初回カウンセリングは無料で受けられるので、今抱えている悩みなどをすべて解消できるよう、聞きたいことをリストアップしておくのがおすすめです。

予約が取りづらいという口コミもたまに見られますが、カウンセリングの申込は問題なく行えるので、公式ホームページからWEB予約してみてください。

2.実際に説明を受ける

カウンセリング当日は、受ける予定の施術について（効果、副作用、メリット・デメリットなど）を聞きましょう。

カウンセリングの際、現在服用中の薬や数週間以内のワクチン接種について質問される場合があるので、しっかり答えられるように準備しておくのがおすすめです。

3.契約をする

カウンセリングを受けて「ここで施術を受けたい」を思えたなら、契約しましょう。

カウンセリングを受けたからと言って、必ずしも契約しなければいけないわけではありません。
ジェニークリニックでは無理な勧誘も一切ないため、少しでも違うと思われたなら別のクリニックの利用を検討してください。

後悔のない脱毛ライフを送るためにも、変にプレッシャーを感じずに自分の気持ちに正直になって契約するか決めましょう。

4.予約当日に施術を受ける

脱毛施術はカウンセリングを受けた当日から施術を受けられることが多いので、カウンセリング後は施術を受けましょう。

施術を受けることも考慮して、クリニックに行く前日には施術する予定の部位の毛を自宅で剃っておくことをオススメします。

5.アフターケアをする

施術が終わったら、それで終わりではありません。レーザー照射は施術部位にダメージを与えているため、しっかりとアフターケアすることが大切です。

ジェニークリニックに関してよくある質問と回答

最後に、ジェニークリニックに関するよくある質問にお答えしていきます。

ジェニークリニックの脱毛は何回くらいですか？

ジェニークリニックの全身脱毛コースは3回・5回・10回の3種類から選ぶ仕組みとなっています。そのため、3〜10回程度の通院を想定しておくとよいでしょう。

ジェニークリニックの特徴は？

ジェニークリニックは2018年に開院した比較的新しい脱毛クリニックですが、他のクリニックよりもリーズナブルな価格で全身脱毛が受けられるのが特徴です。また、20:00まで営業しているため、仕事終わりなどに通えるのも嬉しいポイント。できるだけ費用を抑えて全身脱毛したい人におすすめです。

ジェニークリニックのコース終了後は追加で施術を受けられますか？

基本、全身脱毛で1セットとしているため、部位別に追加で施術を受けることはできません。
しかし、コースによってはVIO施術が2回まで無料で受けられるので、カウンセリング時に相談してみてください。

ジェニークリニックの予約の電話は繋がりにくいですか？

口コミの中には「電話が繋がりにくい」「予約が取れない」という不満の声もあります。

電話が繋がりにくい場合、WEBからも予約可能です。急ぎの件以外はWEBやメールからコンタクトを取ってみてください。

まとめ｜ジェニークリニックで脱毛をするときには口コミをよく読んで判断しよう

ジェニークリニックは全身脱毛に特化している脱毛クリニックで、リーズナブルな価格で全身脱毛が受けられるのが特徴です。

現在は経営不振によってジェニークリニックは臨時休業中ですが、運営が再開されれば利用してみることをオススメします。